Bonjour, suite à achat d'une pompe à chaleur, lors de la demande de raccordement, j'ai rencontré des difficultés pour compléter le formulaire et fournir les documents demandés. J'ai donc contacté par mail le service client pour y trouver de l'assistance, et pour le coup je tiens à remercier toute l'équipe pour leur efficacité et plus en particulier Myriam pour sa bienveillance, son accompagnement et sa réactivité à répondre par mail et surtout me rappeler. Cela, fait tellement de bien de nos jours de savoir que des personnes ont encore de l'empathie ... il est important de le souligner car souvent les gens ne postent que pour des avis négatifs !!!! Il faut poster aussi pour tout ce qui est positif ... Belle journée à toutes et à tous