Demande de renseignements ce jour au sujet du fonctionnement de mon groupe extérieur QLIMA.
Accueil téléphonique très professionnel et sympathique par Florence que je remercie encore pour son aide en ligne.
Même commentaires concernant le technicien que j'ai eu ensuite au téléphone.
Je recommande cette société, en tous les cas au sujet du SAV.
En revanche, la déclaration d'incident via le site WEB manque un peu de "convivialité" et mériterait d'être améliorée. Je plains les utilisateurs non aguerris à ce type de service en ligne ...
Bonjour (02/03/2023)
J'ai eu à faire par téléphone à une charmante commerciale prénommée Myriam. Elle a été très professionnelle, de très bons conseils pour remplir le contrat par internet. (43 minutes au total) nous avons franchi avec brio toutes les étapes du dossier ensemble. Félicitations à elle, très à l'écoute, patiente et pro. Ce qui est "rare" de nos jours ! Félicitations à vous. Martina 🌹🌹
Impossible d'avoir un devis Poêle à granulés+fumisterie+pose dans mes magasins de bricolage. Personne ne connait l'offre, et aucun poêle compatible zone 3 n'est référencé, ni chez Weldom, ni Casto, ni Leroy...
2 climatisations acheter en juin 2023
Des le lendemain j ai remplie le formulaire en ligne j avais quelques difficultés mais j' ai appelé l'assistance en ligne qui m'a aider a remplir le formulaire.des le lendemain un prestataire local nous a joint pour la prise de rdv .
Il est venu installer nos clim et nous a conseillé pour l' entretien.
Super content de mon achat et de tous les prestataires qui sont intervenus .Merci a ludo et son épouse pour leur réactivité et leur bon conseille et merci a la gentillesse de la personne de Pvg pour ce soucier de savoir si tous c est bien passée.
Frédéric.T Charente Maritime
Super content
Le dossier fait sur internet et après nous avons eu un rdv très rapide pour la mise en service.
Le technicien était super pro et très agréable.
Je recommande cette société
Rapide, efficace, artisan mise en service sympa et à l'heure !!, seul petit bémol, pour chipoter !!! site un peu compliqué pour la demande sur la toile !!! je recommande !!
Bonjour,
PVG France a mandaté l'entreprise Oclima de CHANTEHEUX (54) pour l'installation d'une pompe à chaleur chez notre fils, le 5 octobre 2023.
Nous sommes très satisfaits de la prestation du technicien de cette entreprise : travail soigné, propre, très professionnel lors de son intervention.
Nous ne pouvons que recommander cette entreprise pour ce type de travaux.
Norbert et Christiane ZINSZ
Installée par mes soins depuis une semaine mon ensemble pompe à chaleur et ses 3 splits me donne entière satisfaction.
J’ai également apprécié l’accueil et la réactivité du personnel de chez PVG