Bonjour le matériel a l air performant et est esthétique.Par contre je rencontre 2 problème : les 3 Split ne s éteignent pas arrivé à température. le 2eme problème il met impossible de connecter les Split au wifi. Merci est dit possible d avoir un retour
Fuyez cette marque ! Le SAV est totalement inaccessible. La petite musique " Tous nos conseillés sont actuellement indisponible, veuillez rappeler de préférence à la saint glinglin " est exaspérante. Et en plus ils changent de numéros comme de chemises, j'en ai déjà 5 de périmés ! Bien que ma clim de 4 ans, soit défectueuse, tant pis je renonce à les joindre.
Intervenant excellent, conviviale et très sympathique. Il nous a bien expliqué toutes les fonctionnalités de l'appareil, mise en route propre et rapide.
Aide adaptée pour la constitution du dossier avec efficacité, remarquable organisation et qualité d'intervention (ponctuelle, opérationnelle, rapide et pédagogue).
Bonjour,
La déclaration du dossier sur internet a été un peu compliqué, le produit n'étant pas dans la liste proposée, j'avais 3 appareils je n'ai pas compris tout de suite qu'il fallait faire 3 déclarations, donc un peu d'incompréhension. Tout est rentré dans l'ordre, la mise en service c'est très bien passé.
Frédéric Maixandeau qui est intervenu sur la mise en service de notre climatisation sur la commune de Dourgne à fait un travail remarquable. On est très satisfait du service rendu. Merci
Super content
Le dossier fait sur internet et après nous avons eu un rdv très rapide pour la mise en service.
Le technicien était super pro et très agréable.
Je recommande cette société
Part ce message, je viens remercier PVG France pour leur réactivité lors d'échanges de messages ainsi que toutes les démarches pour la mise en service.
De plus, je tiens à remercier l'artisan (ENERGIE BT) pour son intervention lors de la mise en service de mon climatiseur.
Bonjour, Split SC 6035 installé par mes soins avec rallonge de 4 M de tuyaux supplémentaire, tout est facile à installer, si l'on est un tant soi peu bricoleur. Unité intérieure placé en R+1 j'aurai pu passer les tuyaux et câble d'alimentation par les combles puis sous les liteaux et tuiles ( je l'ai appris en fouillant sur le net). Très satisfait de la mise en service par le technicien courtois et pédagogue et à l'heure du RV. Il est vrai que le branchement électrique doit être aux normes et dédié à cet appareil. L'enregistrement de cette mise en service est laborieuse sur le site car il faut tous les éléments demandés, N° de série des deux unités y compris des photos et que le vendeur aie rempli sa part du formulaire etc... et prendre son temps et calme !!!
Très satisfait de ce climatiseur Split, réponses rapides du SAV par mail. Merci à vous
Bonjour,
Je remercie P.V.G France pour leur réactivité suite a mon e-mails, et aussi la société CLAREVA de CARCEN PONSON de m'avoir recontacté.
Un grand merci pour leur professionnalisme et leurs aimabilite.
Cordialement,