Ancien salarié racheté par NSE puis licencié économique par cette même entreprise après nous avoir vendu monts et merveilles et promesses de non fermeture de site, voila toute la joie et l'expérience vécu "grâce" à NSE, j'en garde le plus mauvais souvenir de toute mon expérience professionnelle pourtant j'en ai vu d'autres mais la ça a été plus loin et plus fort que tout !
Une anecdote qui me revient c'est le coup des chèques restaurant dont la valeur à fondu dès le rachat de la société par NSE et surtout, la suppression pure et simple des chèques vacances, comme ça ! Parce que bon faut pas déconner.
Bref un très mauvais souvenir.
La procédure est trop compliqué attente de plus de 5 mois pour être raccordé probleme de document ticket facture code barre bref un vrai casse tête obligé de faire intervenir le directeur de casto avec la commerciale. par contre le technicien est excellent
Fuyez cette marque ! Le SAV est totalement inaccessible. La petite musique " Tous nos conseillés sont actuellement indisponible, veuillez rappeler de préférence à la saint glinglin " est exaspérante. Et en plus ils changent de numéros comme de chemises, j'en ai déjà 5 de périmés ! Bien que ma clim de 4 ans, soit défectueuse, tant pis je renonce à les joindre.
Je recommande l'installateur JO Entreprise représenté par M. Jean OKETEN pour son professionnalisme .
Il a été à l'écoute de mes demandes pour le positionnement intérieur et extérieur du climatiseur QLIMA .
Il a pris les précautions nécessaires pour protéger l'environnement de travail, il a su percer et faire un minimum de poussière.
Ses explications concernant la mise en service et l'usage du climatiseur nous ont été très profitables.
Merci à vous
Cordialement Benoît HYACINTHE.
Bonjour,
La déclaration du dossier sur internet a été un peu compliqué, le produit n'étant pas dans la liste proposée, j'avais 3 appareils je n'ai pas compris tout de suite qu'il fallait faire 3 déclarations, donc un peu d'incompréhension. Tout est rentré dans l'ordre, la mise en service c'est très bien passé.
Frédéric Maixandeau qui est intervenu sur la mise en service de notre climatisation sur la commune de Dourgne à fait un travail remarquable. On est très satisfait du service rendu. Merci
Part ce message, je viens remercier PVG France pour leur réactivité lors d'échanges de messages ainsi que toutes les démarches pour la mise en service.
De plus, je tiens à remercier l'artisan (ENERGIE BT) pour son intervention lors de la mise en service de mon climatiseur.
Aucun souci à déplorer. Pas de problème pour entrer en contact avec les services de PVG France. Intervenant pour la mise en service très professionnel.
Merci à l'équipe de PVG FRANCE qui malgré les soucis de facturation de la part de brico dépôt a su faire passer la satisfaction client avant tout pour une mise en service rapide.
Encore merci.