J'ai eu besoin à de nombreuses reprises à ses services et je n'ai rien à dire de négatif sur lui. Essaye d'être le plus rapide que possible car beaucoup de travail. je recommande !
Michel M
001 230900469
Bonjour
J ai pris contact le 18/09/23 avec votre hôtesse ,qui a été très patiente avec moi, pour une demande de mise en service d'un climatiseur. Le lendemain j'ai pris un rendez vous avec le technicien désigné. Très bon contact téléphonique, au niveau de la courtoisie et des explications fournies. Il m'a proposé un RDV pour fin septembre début octobre qui me convenait parfaitement. 28/09 appel pour fixé la date de l'inter pour le 2/10. Très bien.
02/10 intervention d'un technicien, à l 'heure. Très bon travail de finition de l'installation et de mise en service. Il a pris le temps de bien expliquer de façon claire et m'a aidé à la connexion par tuya.
Je suis très satisfait de cette intervention et de l'intervenant courtois et sympathique.
Michel M
intervention très sérieuse faite par un vrai professionnel .
travail très propre mise en marche et explications de fonctionnement précises et claire.
entre l 'achat et la prise de rendez-vous pour la mise en marche le délai reste très correct.
Je recommande l'installateur JO Entreprise représenté par M. Jean OKETEN pour son professionnalisme .
Il a été à l'écoute de mes demandes pour le positionnement intérieur et extérieur du climatiseur QLIMA .
Il a pris les précautions nécessaires pour protéger l'environnement de travail, il a su percer et faire un minimum de poussière.
Ses explications concernant la mise en service et l'usage du climatiseur nous ont été très profitables.
Merci à vous
Cordialement Benoît HYACINTHE.
Bonjour, ayant un souci avec mon climatiseur mobile, j'ai pris contact directement avec PVG France à Sotteville et seul le premier mail fût un peu froid, autrement tous le reste, de la prise en charge au contact humain, rien à dire, un plaisir de rencontrer encore des humains et du savoir-faire commerciale.
Encore merci 👍
Société très sérieuse orienté vers la satisfaction des clients.
Appareil acheté le 25 Aout, posé de suite, puis intervention de l'artisan pour la mise en service le 31 Aout
au delà de cette réactivité au top, on note les principaux points forts :
- L'assistance en ligne pour compléter le formulaire de demande de mise en service (le site n'est pas très simple pour un néophyte).
- L'accueil et le professionnalisme des personnes contactées au téléphone.
- Un artisan réactif, ponctuel, aimable, minutieux qui met en service après tous les contrôles l'appareil et explique en détail son utilisation.
- Un enquête téléphonique de satisfaction quelques jour après la mise en service !
- ..
Félicitations aux équipes
Bonjour,
Je remercie P.V.G France pour leur réactivité suite a mon e-mails, et aussi la société CLAREVA de CARCEN PONSON de m'avoir recontacté.
Un grand merci pour leur professionnalisme et leurs aimabilite.
Cordialement,
Excellent rapport qualité/prix.
Petit bémol sur l'application téléphone, mais c'est peut être moi qui ne sait pas vraiment m'en servir. (ca reste un détail)
Très satisfaite de l'intervention de l'entreprise Bonvoisin Julien la secrétaire très sympathique et le technicien aussi bon boulot pour une autre mise en service je souhaiterais avoir retour la même entreprise par contre l'enregistrement sur le site un peu prise de tête
J'ai des climatiseurs de cette marque ,depuis 12 ans et j'en suis très content sav au TOP rapport qualité prix j'ai pas encore trouvé mieux.. ZIBRO/TECTRO