Les Entreprises d’électronique autour de moi

Rien à dire au top!!! Personnel très accueillant

Nous avons reçu un e-mail nous avertissant du danger de continuer à utiliser la poêle à granulés en raison d’un défaut de fabrication. Nous avons envoyé plusieurs e-mails, nous avons appelé et on nous a attribué un numéro de dossier. Mais après des semaines, nous n’avons pas de réponse pour résoudre notre problème. L’hiver arrive, nous payons cher pour la poêle à granulé marque Qlima ,et nous ne pouvons pas chauffer la maison à l’électricité en raison du coût élevé de la consommation électrique. Que devrions-nous faire pour résoudre ce problème ?

J ai acheté votre clim monobloc WDH 229 PTC dans une grande enseigne de bricolage après avoir mettre renseigné sur ce produit qui semblait bien noté. Il s avère qu après l avoir posé en faisant 2 gros trous de 18 cm dans un des murs qui donne sur l extérieur de ma maison cette climatisation s est avérée bruyante.j ai contacté le magasin pour retourner le produit mais j apprends que le produit n est pas repris même s il est bruyant. 30 décibels étant donné à titre indicatif en mode silencieux froid n existe pas en position chaude et à 1 mètre de l appareil il n est pas adapté pour une chambre (ce qui etait mon cas )trop calme mais à une pièce de vie telles sont les réponses données pour justifier les qualités médiocres de cette clim monobloc ! Je sais que je n obtiendrai rien de votre part ,je parle de la societe qlima .Ce post pour bien prévenir les internautes qui me liront de n acheter ce produit qu en connaissance de cause.

Je suis pleinement satisfait du SAV de PGV FRANCE. Leur réactivité, professionnalisme et empathie ont été remarquables. Grâce à leur intervention rapide et courtoise, mon problème a été résolu efficacement. Je recommande vivement leur service pour son assistance fiable et des hotesses support clients compétentes. Merci

Bonjour le matériel a l air performant et est esthétique.Par contre je rencontre 2 problème : les 3 Split ne s éteignent pas arrivé à température. le 2eme problème il met impossible de connecter les Split au wifi. Merci est dit possible d avoir un retour

Bonjour, je possède 2 poêles Qlima Ronda 110 Smart, et je remercie PVG France pour le suivi de mon dossier et la gentillesse de l'accueil. Je remercie tout particulièrement M. Courvalet cyril, que ce soit par mail ou par téléphone, pour son professionnalisme, son amabilité et le temps qu'il a passer à régler le problème, tout est en ordre.

Bonjour (02/03/2023) J'ai eu à faire par téléphone à une charmante commerciale prénommée Myriam. Elle a été très professionnelle, de très bons conseils pour remplir le contrat par internet. (43 minutes au total) nous avons franchi avec brio toutes les étapes du dossier ensemble. Félicitations à elle, très à l'écoute, patiente et pro. Ce qui est "rare" de nos jours ! Félicitations à vous. Martina 🌹🌹

intervention très sérieuse faite par un vrai professionnel . travail très propre mise en marche et explications de fonctionnement précises et claire. entre l 'achat et la prise de rendez-vous pour la mise en marche le délai reste très correct.

2 climatisations acheter en juin 2023 Des le lendemain j ai remplie le formulaire en ligne j avais quelques difficultés mais j' ai appelé l'assistance en ligne qui m'a aider a remplir le formulaire.des le lendemain un prestataire local nous a joint pour la prise de rdv . Il est venu installer nos clim et nous a conseillé pour l' entretien. Super content de mon achat et de tous les prestataires qui sont intervenus .Merci a ludo et son épouse pour leur réactivité et leur bon conseille et merci a la gentillesse de la personne de Pvg pour ce soucier de savoir si tous c est bien passée. Frédéric.T Charente Maritime

Aide adaptée pour la constitution du dossier avec efficacité, remarquable organisation et qualité d'intervention (ponctuelle, opérationnelle, rapide et pédagogue).

Entre ma prise de rendez-vous, il s'est écoulé une semaine (réactivité très satisfaisante), de plus la mise en service effectuée avec soin par le professionnel commissionné par vos services a été très rapide.

Rapide, efficace, artisan mise en service sympa et à l'heure !!, seul petit bémol, pour chipoter !!! site un peu compliqué pour la demande sur la toile !!! je recommande !!