Technologie très satisfaisante! Après l'avoir reçu et pour le mettre à l'épreuve j'ai utilisé le Biotica 800 dans une chambre qui me sert de débarras ou sont empilés des vieux tapis et des sacs entiers de vêtements peluches et autres nids d'acariens à donner.
Après seulement un jour d'utilisation on sentait une nette différence en rentrant dans la pièce, l'ambiance était plus légère, l'air plus doux et les odeurs de vieilles affaires entassées avaient disparu.
Expérience tout aussi concluante dans une salle de bain mal ventilée les serviettes humides n'ont pas développé d'odeur de moisissures.
Un très bon produit pour rétablir l'équilibre de la flore domestique ;)
(Traduit par Google) Chargement confortable, même si au début le problème était qu'ils ne voulaient pas charger par le côté, mais cela a été résolu, merci.
(Avis d'origine)
Pohodová nakládka sice že začátku problém nechtěli naložit z boku ale to se vyřešilo děkuji.
Bonjour, je possède 2 poêles Qlima Ronda 110 Smart, et je remercie PVG France pour le suivi de mon dossier et la gentillesse de l'accueil.
Je remercie tout particulièrement M. Courvalet cyril, que ce soit par mail ou par téléphone, pour son professionnalisme, son amabilité et le temps qu'il a passer à régler le problème, tout est en ordre.
Bonjour (02/03/2023)
J'ai eu à faire par téléphone à une charmante commerciale prénommée Myriam. Elle a été très professionnelle, de très bons conseils pour remplir le contrat par internet. (43 minutes au total) nous avons franchi avec brio toutes les étapes du dossier ensemble. Félicitations à elle, très à l'écoute, patiente et pro. Ce qui est "rare" de nos jours ! Félicitations à vous. Martina 🌹🌹
SAV désastreux. Multiples appels depuis plusieurs jours ainsi que mails envoyés pour une panne sur mon climatiseur et AUCUNES réponses. Tous les soit disant conseillés sont occupés à chaque appel il faut arrêter de se foutre de la gueule du client !!! Aucun mode de chauffage vu qu'il y a un soucis sur le groupe mais ça vous est égal que l'on est des enfants qui se les caille. A fuir !
SAV=0 l’étoile est de trop… appareil qui a 2 ans, tombe en rade pour la 2 eme fois, avons reçu un mail nous demandant de ne plus l’utilisé suite à un défaut de fabrication… (dossier 517) nous avons due investir dans des convecteurs électrique qui nous font dépenser plus d’argent (de 90€/mois nous sommes passés à 200€/mois d’électricité suite à la panne du matériel en 2022) sans compter la palette de granulés neuve qui attend d’être utilisé… SAV injoignable qui se fichent que nous ayons un enfant en bas âge… nous devions recevoir le nouvel appareil mie-novembre, nous sommes le 18 novembre 2023 et ils sont toujours injoignable.
Seront nous indemnisés des factures électriques suite à se problème non résolu depuis septembre 2023???
Devons nous former un collectif afin d’être entendu et indemniser par la gêne occasionnée de vos services en passant par la justice???
Cordialement,
Mr Goubert Vincent.
Bonjour.
J'ai apprécié la réactivité et les conseils du service SAV de PVG France.
N'étant pas habitué au logiciel pour déclarer mon pb, j'ai un peu tâtonné, mais c'est finalement très simple.
Je suis également très satisfait de mes deux pompes à chaleur
SC4332 qui me permettent de laisser les radiateurs électriques à l'arrêt (même lorsqu'il gèle). Le contrôle à distance par wifi et la Box est très appréciable.
Bonjour, Split SC 6035 installé par mes soins avec rallonge de 4 M de tuyaux supplémentaire, tout est facile à installer, si l'on est un tant soi peu bricoleur. Unité intérieure placé en R+1 j'aurai pu passer les tuyaux et câble d'alimentation par les combles puis sous les liteaux et tuiles ( je l'ai appris en fouillant sur le net). Très satisfait de la mise en service par le technicien courtois et pédagogue et à l'heure du RV. Il est vrai que le branchement électrique doit être aux normes et dédié à cet appareil. L'enregistrement de cette mise en service est laborieuse sur le site car il faut tous les éléments demandés, N° de série des deux unités y compris des photos et que le vendeur aie rempli sa part du formulaire etc... et prendre son temps et calme !!!
Très satisfait de ce climatiseur Split, réponses rapides du SAV par mail. Merci à vous
Bonjour,
PVG France a mandaté l'entreprise Oclima de CHANTEHEUX (54) pour l'installation d'une pompe à chaleur chez notre fils, le 5 octobre 2023.
Nous sommes très satisfaits de la prestation du technicien de cette entreprise : travail soigné, propre, très professionnel lors de son intervention.
Nous ne pouvons que recommander cette entreprise pour ce type de travaux.
Norbert et Christiane ZINSZ
Bonjour
Après l' achat d'une climatisation réversible , je me suis trouvé bloqué dans la mise en par le manque d'une information que devait fournir brico dépôt.
Une relance a été nécessaire de la part de Myriam du service client pour obtenir cette info et lancer le processus de mise en service.
La mise en service s'est faite rapidement suite à son aide.
J'étais inquiet à la vue des commentaires sur cette entreprise mais le service client a assuré.